Rendelés menete
Rendelni regisztráció nélkül is tudsz — és ha szeretnél fiókot, a rendelés közben egyetlen pipával létrehozhatod. Így zajlik a folyamat:
1Kosárba teszedA kiválasztott terméke(ke)t a zöld „Kosárba teszem” gombbal gyűjtöd össze. A kosarad tartalmát bármikor módosíthatod.
2Rendelés leadásaA kosárnál a „Rendelés leadása” gombra kattintasz. Nem kell regisztrálnod — vendégként is rendelhetsz, vagy beléphetsz meglévő fiókodba.
3Adatok és módokMegadod a szállítási adatokat, kiválasztod az átvételi módot (Vecsés / FoxPost / futár) és a fizetési módot. Ha céges számlát kérsz, töltsd ki a cégadatokat — a számla arra a névre készül. Megjegyzést is írhatsz a rendeléshez.
4VisszaigazolásA rendelés után percen belül visszaigazoló e-mailt kapsz. Ha nem találod, nézd meg a levélszemét (spam) mappát is!
5Értesítünk minden lépésrőlA rendelésed állapotáról e-mailben (és személyes átvételnél SMS-ben is) folyamatosan tájékoztatunk, egészen az átvételig.
Mit jelentenek a rendelési státuszok?
🔄 Folyamatban — megkezdtük a feldolgozást; a csomagot jellemzően 48 órán belül átadjuk a futárnak. Ha a beszállítónál időközben akadály merül fel, azonnal szólunk.
📦 Beszerzés alatt — a termék beszerzése 3 munkanapnál többet vesz igénybe; a várható időpontról értesítünk.
🚚 Kiszállítás alatt — a csomagot összeállítottuk és átadtuk a futárszolgálatnak / FoxPostnak.
✅ Átvehető — a csomag átvehető a választott átvevőponton (vecsési üzletünkben ekkor várunk szeretettel).
💡 Jó tudni: személyes átvételnél mindig várd meg az „Átvehető” értesítést, mielőtt elindulsz — a webshop készlete nem azonos a bolti készlettel, és nem szeretnénk, ha hiába utaznál.
Kérdésed van a rendelésedről? Hívj minket (+36 1 522 2020) vagy írj az info@microstore.hu címre — a rendelésszámot add meg, és azonnal megnézzük.